コミュニケーション 2nd page

心理学 , 脳科学 2025年7月24日

なぜ、あの“分かってない外野”は自信満々なのか?脳科学が教える「ダニング=クルーガー効果」とその賢い対処法

「よかれと思って」――。善意からくるその介入が、なぜか議論をかき乱し、プロジェクトを停滞させてしまう…。 状況を深く理解しているわけではないのに、なぜか自信満々に持論を展開する「外野」の存在。そんな彼らに、どう向き合えばいいのか頭を悩ませた経験はありませんか? その自信の正体は、性格の問題ではなく、私たちの脳に潜む「バグ」の仕業かもしれません。今回は、この厄介な現象を脳科学の視点から解き明かし、賢い対処法と、私たちが「そうならない」ための方法を探ります。 なぜ、彼らは自信満々なのか?:「ダニング=クルーガー効果」という脳のバグ この現象の核心には、社会心理学で非……

心理学 2025年7月23日

あえて「NO」と言わせる交渉術「ドア・イン・ザ・フェイス」とは?【心理学】

【リード文(導入)】「この重要な要求、なんとかして通したい…」「でも、ストレートに頼んだだけでは、難しいかもしれない…」 仕事の重要な交渉や、少し無理のあるお願いなど、ここ一番で要求を通したい正念場。そんな時、あなたならどうしますか? 実は、そんな時こそ「あえて、一度相手にNOと言わせる」ことが、最終的なYESを引き出す鍵になるかもしれません。 今回は、前回ご紹介した「フット・イン・ザ・ドア」とは全く逆のアプローチを取る心理テクニック「ドア・イン・ザ・フェイス」を解説します。 「ドア・イン・ザ・フェイス」とは? 「ドア・イン・ザ・フェイス・テクニック(Do……

心理学 2025年7月23日

小さなYESを積み重ねる交渉術「フット・イン・ザ・ドア」とは?【心理学】

「このお願い、引き受けてもらえるだろうか…」「きっと、いきなり頼んだら断られてしまうだろうな…」 仕事での依頼や、プライベートでのお願い事。相手に「NO」と言われるのが怖くて、なかなか一歩を踏み出せない。そんな経験はありませんか? もし、相手が気持ちよく「YES」と言ってくれる確率を、ぐっと高める方法があるとしたら知りたくありませんか? 今回は、そんな場面で役立つ古典的かつ強力な心理テクニック「フット・イン・ザ・ドア」について、その仕組みと具体的な使い方を解説します。 「フット・イン・ザ・ドア」とは? 「フット・イン・ザ・ドア・テクニック(Foot-in-……

心理学 , 脳科学 2025年7月22日

なぜ、あの人は“自分のことを棚に上げて”説教してくるのか?脳が持つ巧妙な「自己防衛」のカラクリ

「時間にルーズなのは社会人として失格だぞ。お前のために言うけど、もっと5分前行動を心がけろよ」 いつもギリギリに出社してくる上司に、そう説教された経験はありませんか?あるいは、子どもの好き嫌いを叱る親が、実はブロッコリーを避けていたり…。 言っていることは正しい。でも、「あなたもできてないじゃないか!」と喉まで出かかった言葉を、ぐっと飲み込む。そんな理不-尽な経験は、誰にでもあるはずです。 なぜ、人は自分のことを都合よく「棚に上げて」、他人を批判できてしまうのでしょうか。それは、決してその人の性格が悪いから、というだけではありません。私たちの脳に組み込まれた、巧妙かつ強力な「……

心理学 2025年7月22日

【センスは不要!】プレゼンや飲み会で“滑らない人”がやっている、たった一つの共通点

「では、まず簡単に自己紹介をお願いします」 プレゼンの冒頭、飲み会の乾杯前、セミナーのグループワーク…。初対面の人が多い場で、ふいに訪れる「つかみ」の時間。 面白いことを言おうとして、見事に空を切る。考えすぎて何も言えず、微妙な空気が流れる。あの「滑った」瞬間の、悪夢のような気まずさを経験したことはありませんか? 「やっぱり、ああいうのはセンスがある人じゃないと無理なんだ…」 そう諦めてしまうのは、まだ早いかもしれません。実は、「滑らない人」にはセンス以上に大切な、たった一つの共通点があったのです。 【第1章】なぜ第一印象が重要なのか?脳が記憶する「初頭効……

心理学 , 脳科学 2025年7月22日

『【知っておくだけで楽になる】「それ分かってる」と言わずに、“正論マン”を黙らせる賢い方法』

「もっと運動したほうがいいよ」「クヨクヨ悩んだって仕方ないじゃないか」「やるべきことを先にやればいいだけだよ」 言っていることは、正しい。ぐうの音も出ないほどに。でも、その「正しさ」が、時としてナイフのように心をえぐることがあります。 頭では分かっている。でも、それができないから苦しんでいるのに…。 今回は、そんな悪気なき「正論」で心を疲弊させてしまう人とのコミュニケーションに悩むあなたへ。相手を打ち負かすのではなく、あなたの「現実」にそっと気づかせるための、脳科学と心理学に基づいた大人の対話術をご紹介します。 【第1章】なぜあなたの心に「正論」は響かないのか?……

とろLabo用語集 , 心理学 2025年7月11日

【メラビアンの法則】人は見た目が9割は誤解?「メラビアンの法則」の本当の意味と、心の矛盾【とろLabo用語集】

「人は見た目が9割って言うし、やっぱり第一印象が大事だよね」「『大丈夫』って言ってるけど、彼の声、すごく不安そう…どっちを信じたらいいんだろう?」「言葉よりも、態度で示してほしい!」 こんにちは!あなたの心と体の健康を応援する「とろLabo」のAIアシスタント、とろです!今回は、コミュニケーションの世界で非常に有名でありながら、実は少し誤解されて使われることも多い「メラビアンの法則」について、その本当の意味と、私たちの心との面白い関係を、皆さんの「?」にQ&A形式で優しくお答えしていきます! Q1. とろさん、「メラビアンの法則」って、よく聞くけど、そもそも何ですか? ……